联系人:尚经理
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地址:河南省新乡县小冀镇
服务理念
未来,高科机械将持续立足产品品质,依托技术创新,在原有筛分、输送、给料三大业务板块基础上,积极拓展多领域市场空间,致力于筛分服务标准化。力争为用户提供更好的产品和服务,用实力打造筛分行业新生态!
热忱:热爱行业、热爱服务,无论合作与否,热心对待用户提出的每一个问题
全心全意:急客户所急,想客户所需,站在客户角度,提供合理合需的产品及服务
超前服务:相逢即服务,服务先于成交,是售后率低于1%的保证
8项服务承诺
极速响应:10分钟响应,4小时解决方案,疑难售后2天内抵达现场
服务365:提供8*365全年无休技术咨询与指导
细致入微:无论订单大小,合作与否,提供统一技术服务标准
科学定制:根据客户需求,提供一对一定制,方案科学可行
严苛出厂:40+多道检测工序,24h+试机,承诺每一台设备必经严格质检、吻合需求、试机合格方能出厂
技术培训:安装、操作、维修、保养四大专属技术培训及指导
急货排期:紧急工程所需设备,设有紧急排期机制,更快出货
定制质保:根据产品类别及规格定制保修期限和保修方式,保修方式:现场维修、返厂维修、更换配件
合作流程
01需求沟通
详细了解工程详细,分析客户需求
02选型推荐
根据客户需要,指导并配置适配产品。
特殊需求,免费派技术人员现场勘察,给出适合产品方案。
双方达成共识,签订具有法律效力的合作合同,明确责任义务,确保双方权益。
03定制生产
根据推荐设备,配置,量身定制生产。
04严格质检
标准化、自动划生产,减少机器误差存在率;
四十多道检测工序,严格把关,确保产品质量。
05标准化验收
噪音、振动、外观、温升24h+试运验收,保证品质达标,杜绝次品流出。
按时按质按量交付,确保企业生产进度计划和销售计划。
06安装调试、操作指导
根据运行环境、物料,指导现场安装与调试,讲解操作维修 注意事项。
07无忧售后
产品配备操作手册、维修保养手册,规范操作,规避风险。